【フルリモート★土日祝休み】腸活に関する電話相談のお仕事

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今話題の「腸活」「腸内フローラ」に関する知識が身につきます！

紹介事業者

紹介事業者名

Eatreat株式会社
おすすめコメント

フルリモートなので、隙間時間でも働けます！
社内のサポート体制があるので安心です。

求人詳細情報

仕事内容

会社名：株式会社サイキンソー
会社URL：https://cykinso.co.jp/
サービスURL：https://mykinso.com/
＜会社紹介＞
株式会社サイキンソーは、「細菌叢で人々を健康に」というミッションの実現を掲げ、創業以来、細菌叢（さいきんそう）に関わる様々なサービスを提供するヘルスケア企業です。メインサービスは「マイキンソー（Mykinso）」という全身の疾患や健康と関連のある腸内フローラ（腸内環境）を検査するサービスです。

基本業務：腸活ご相談コールの対応（電話相談）
「腸活ご相談コール」とは、腸内フローラ検査（マイキンソー）の結果について、検査の利用者が電話で管理栄養士に直接相談ができるサービスです。
検査結果を踏まえて、個人に寄り添った食生活や生活習慣のアドバイスを行っていただきます。
現在は、電話相談を月50件以上対応可能な方を求めています。

業務場所は、フルリモートです。社員との連絡・相談については基本的にすべて Slack（オンラインチャットツール）で行います。

その他の業務依頼事項（要相談）
腸活レシピ開発、栄養価計算、栄養指導の体験設計など
（スキルに応じてご相談させていただくことがあります）

業務の準備および研修などの流れ
・各種ツールのアカウント作成や設定（電話はZoom Phoneというツールを提供します）
・相談業務マニュアルの理解
・社員とのロールプレイによる研修
・平日10:00~17:00で電話予約の担当決め・割り振り（月最低50件／月50件を超えた分は追加でお支払い）

電話相談1件毎の流れ
・相談内容の事前確認
・相談者の腸内フローラ検査結果の読み込み
・利用者との電話相談（音声通話のみ）
・電話内容の記録・報告の記入
勤務地

在宅（フルリモート）
年収

月額支給額　25,000円～
・腸活ご相談コール対応は月最低50件
・月50件を超えた場合、1件あたり500円お支払いします
・その他業務：要相談
就業時間

10：00～17：00（要相談）
時間内に腸活ご相談コールの予約があり、そちらに対応いただくことになります。
業務量の目安：約17～25時間/月～
（内訳：ご相談コール1件あたり20～30分 × 50 件）
※業務委託のため、勤務時間は業務量の目安です。
その他就業条件

業務委託
経験・資格

応募条件
・管理栄養士
・栄養指導経験（経験年数不問）
・Excel、Word、PowerPointなど基本的なPCスキル
・自宅にインターネット環境を用意できること（支給なし）
　※ネット回線速度は、30Mbps以上が推奨です
・個人情報保護に配慮した環境（電話内容が他の人に聞こえにくい個室）で電話対応ができること
　※カフェや公共スペースなど、不特定多数に電話内容が聞こえる環境での仕事はお控えください
・Slackなどのオンラインコミュニケーションツールに抵抗のない方

歓迎条件
・医療機関やジムなどにおける個別指導の経験
・食事メニューやレシピの開発経験・栄養価計算
・食や健康に関するWeb記事のライティングスキル
休日休暇

土日祝
採用予定時期

2024年9月～
備考

働く先輩の声
腸活ご相談コール業務の魅力は、働きやすく、やりがいがあることです。私自身、子育て中ということもあり、急なお休みが必要な日もあります。そのような時でも、しっかりサポートがあり、安心してお休みが頂けることも働きやすさにつながっています。
コール業務については、質問内容を事前に確認できるので、余裕をもって相談を受けることができます。もちろん、分からないことがあれば、すぐに質問できる体制も整っており安心してお仕事ができるのも魅力です。相談後はいつも「ありがとう！」と感謝されるお仕事なので、やりがいをもって働くことができると思います。